まずは欠陥箇所の写真をお送りいただき、商品に欠陥があることが確認できましたら、当店までご返送いただきます。到着して不良箇所を直接確認したのち、すみやかに返品にご対応させていただきます。

当店では、オリジナルの革製品をはじめ、多くの商品が職人によるハンドメイドの物です。既製品とは異なり、１点１点に細かい違いやバラツキ、味が出てまいります。

不良品という名目であっても、当社で確認し不良ではなかったものについては返品に応じることができませんので、その点をご理解いただいた上でご購入くださいますようお願い致します。

下記の理由などによる返品はお受けしておりません。
●革製品の、革特有のシミ・小傷。
●お客様によるオーダー製品のご注文間違い。
●パソコン等の画像で見たイメージと違う。
●オーダー製品のサイズミス。
●似合わなかった。

商品の性質上、返品をお受けするのが厳しいものも多くありますが、わからないことがありましたらご質問ください。よいアイテムを作るため、丁寧に応対致します。どうぞよろしくお願いします。